Hvorfor kan printeren ikke oprette forbindelse til min computer, og hvad skal jeg gøre?

Ganske ofte står brugere over for en situation, hvor computeren ikke kan se printeren. Før du sparer penge op til reparationer, bør du sætte dig ind i de årsager og muligheder, som enhver person kan håndtere.

Situationer, hvor en pc eller bærbar computer ikke registrerer printeren, kan lettes af flere årsager, startende med en persons sædvanlige uopmærksomme holdning, der slutter med en funktionsfejl i selve enheden. Hvis pc'en ikke kan se enheden til udskrivning med USB, kan situationen være relateret til flere punkter:

1. Glemte at tænde printeren. Dette er en almindelig situation at tjekke først.
2. Forkert tilslutning af enheden til en bærbar eller stationær computer. USB-kablet er ikke sat helt i, eller stikket/ledningen er beskadiget.
3. Endnu en maskine er sat op til udskrivning.
4. Den automatiske udskrivningstjeneste er ikke aktiveret.
5. Der er driverproblemer. De kan gå ned fra systemet eller simpelthen ikke stå på pc'en.
6. Deaktiver USB-controller i BIOS.
7. Virus.
8. Windows-fejl på grund af korruption af systemfiler.
9. Enhedens tekniske komponent. I dette tilfælde hjælper kun reparationer.

Hvis du bruger en computer, der kører Windows 10 eller 7, råder eksperter dig til at tjekke printeren først. For at gøre dette skal du løbe diagnostik... Du kan bruge standardværktøjet i "Kontrolpanel". For at starte skal du gå til "Fejlfinding", "Hardware og lyd" og derefter gå til "Brug af printeren".

Og du kan også bruge officiel software, for at interagere, som du skal tilslutte en computer til internettet og gå til det officielle Microsoft-websted. Der kan du downloade filerne til den ønskede applikation.

Alt driver fejlDette er den mest almindelige klage fra en bruger, der står over for et problem, når printeren ikke registreres af computeren. På nogle operativsystemer er drivere simpelthen ikke installeret. I de fleste tilfælde er al printersoftware placeret på en separat disk, som følger med enheden. Hvis der ikke er nogen disk i nærheden, kan du bruge den officielle portal for fremstillingsvirksomheden.

De nyeste opdateringer, der blev udgivet til Windows, er praktiske, fordi de uafhængigt downloader software til alle enheder, der er tilsluttet pc'en. Denne mulighed fungerer ikke korrekt i alle tilfælde, og hvis operativsystemet er forældet, er der ikke en sådan funktion på det. I dette tilfælde er den nemmeste måde at bruge en disk. Fra det udføres installationen som følger:

• disken skal startes til at begynde med;
• derefter åbnes det automatiske installationsprogram;
• i henhold til instruktionerne skal du installere driverne på pc'en;
• efter at alle handlingerne er blevet udført, vil situationen, når computeren ikke genkender enheden, blive løst, og i fremtiden vil den brugte disk ikke være påkrævet til arbejde, og den kan fjernes;
• hvis pakken ikke indeholder nogen disk, er et link til den nødvendige software angivet på pakken med printeren (hvis der ikke er et link, skal du selv søge efter det).

Efter at have downloadet de nødvendige filer, skal du driver installation. For at gøre dette kan du bruge trin-for-trin instruktionerne:

1. Først skal du kontrollere, om den valgte software er kompatibel med den brugte enhedsmodel og OS.
2. Når installationen er færdig, skal pc'en genstartes.
3. Når du har tændt for pc'en, skal du se, om den brugte maskine vises til udskrivning i "Printer og faxenheder". Denne fil er placeret i "Kontrolpanel".

Når den personlige computer ikke kan finde printeren, skal du muligvis geninstallation chauffør. For at gøre dette skal du gøre et par ting:

1. Gå til "Enhedshåndtering" og find "Drivere" der. Der åbnes en liste, hvor du skal finde den tilsluttede printer.
2. Ved at klikke på den med højre museknap skal du vælge "Slet".
3. Fortsæt derefter med installationen af ​​driveren, der matcher modellen af ​​den anvendte enhed.
4. Efter disse trin skal du genstarte din computer og gå til "Printere og faxenheder". Systemet skal vise printeren.

Nogle gange kan årsagen til, at pc'en holdt op med at se printeren, eller enheden ikke ønsker at udskrive, være triviel virale programmer. For at udelukke denne mulighed, skal du ty til scanning... Proceduren udføres sekventielt ved hjælp af flere instrumenter.

Antivirus-apps kan dog selv påvirke enheden, der ikke opretter forbindelse.... Antivirussoftware er ikke perfekt, så det kan komme i konflikt med ikke-farlige filer, der er installeret på computeren. En printerdriver kan også opfattes som en farlig genstand, selvom den blev downloadet fra den officielle hjemmeside.

Hvis pc'en siger, at printeren ikke er fundet, bør du prøve deaktiver antivirus. Det er ret simpelt at gøre dette:

1. Først skal du gå til "Administration". Det er placeret i "Kontrolpanel".
2. Derefter skal du klikke på "Systemkonfiguration".
3. Du skal på skift vælge sektionerne "Tjenester", "Opstart". I dem skal du fjerne markeringen af ​​alle de steder, hvor der er navnet på antivirusprogrammet.
4. Derefter genstarter pc'en, og problemet skulle være løst.

Andre printapparater kan medvirke til, at det ønskede udstyr ikke udskriver. Hvis andre printere tidligere var tilsluttet, skal du gøre det omplacering.

Dette vil tage et par trin:

1. I afsnittet "Hardware og lyd", som er placeret i "Kontrolpanel", skal du vælge "Enheder og printere". Navnet på den korrekte printermodel vil blive vist der.
2. Ved at klikke på navnet med højre museknap vælges "Brug som standard".

Hvis en person arbejder på et kontor, kan problemet med usynlighed være, at udskrivningen foregår på et lokalt netværk, hvori der er flere stykker udstyr. I et sådant tilfælde kan du vælge en anden netværksprinter og udskrive de nødvendige filer.

Sådan et element kan aktiveres ved at besøge "Systemer og sikkerhed", som også er placeret i "Kontrolpanel". Brugeren skal vælge "Administration", derefter gå til "Tjenester" og højreklikke på "Udskriftshåndtering". Der skal du gå til "Egenskaber". Der vises et vindue, hvor du skal indstille opstartstypen til automatisk. Parameteren for denne tilstand skal indstilles til "Kører".

Hvis du har gennemført alle ovenstående trin, og printeren stadig ikke udskriver dit dokument, skal du gøre det tjek selve Windows OS. Den kan være forældet, fejlagtig eller funktionsfejl på grund af installationen af ​​andre programmer. Der er mange grunde til, at det er bedst prøv at tilslutte printeren til en anden pc... Hvis enheden fungerer normalt, bør du kontrollere den bærbare eller stationære computer, som printeren ikke er installeret på.

Hvis USB-port ikke aktiveret, kan du også stå i en situation, hvor udskrivning ikke aktiveres. Før du fortsætter med aktiveringsprocessen, skal det forstås, at BIOS eller UEFI betragtes som den grundlæggende software, der er på enhver computer.... Ved at bruge denne tjeneste kan du justere det USB-stik, som printeren skal tilsluttes. Til dette bruges basismikrokoden, som portstatus kontrolleres med. Hvis de er deaktiveret, skal de aktiveres.

Det kan man ofte finde BIOS- eller UEFI-producenter henviser til funktionen med forskellige navne, på grund af hvilket de fleste brugere ikke vil være i stand til at finde ud af det. For at undgå forvirring, Det anbefales at være opmærksom på følgende navne: USB-funktion, Legacy USB Support, USB Controller Mode.

Hvis din printer ikke genkendes af din bærbare computer eller computer, skal du ikke gå i panik. Måske er dette en banal skødesløshed, og enheden er simpelthen ikke tændt, eller ledningen er defekt. Derfor anbefaler eksperter at starte med en visuel inspektion.

Skal tjekke ledningsintegritet, tilstedeværelsen af ​​folder eller krænkelse af det isolerende lag. Hvis der ikke er fejl på ledningerne, men pc'en stadig nægter at tilslutte printeren, skal du være opmærksom på stik, ved hjælp af hvilke udstyret er forbundet med hinanden. Knap skal også kontrolleres: alle taster skal være fremhævet.

Hvis de tidligere beskrevne metoder ikke hjalp, ligger årsagen måske i fejl på selve printeren, og det skal sendes til et servicecenter til reparation.

En detaljeret oversigt over, hvordan man fjerner årsagerne til, at computeren ikke genkender printeren, præsenteres i følgende video.