Hvorfor udskriver printeren tomme ark, og hvad skal jeg gøre?

Printerejere bliver nogle gange konfronteret med det faktum, at deres teknik begynder at udskrive tomme ark papir i stedet for tekst. Der kan være mange årsager til dette: fra tekniske fejl til softwarefejl. I vores anmeldelse vil vi se på de vigtigste og fortælle dig, hvad der skal gøres i denne situation.

Alle grundene til, at printeren begynder at udskrive blanke ark, kan groft sagt opdeles i flere grupper.

1. Forkert papirvalg. I dette tilfælde skal du kontrollere standardudskriftsformatet i enhedsindstillingerne. Hvis papir af en anden størrelse end den, der er angivet i maskinindstillingerne, lægges i bakken, udskriver maskinen ikke tekst.
2. Årsager til funktionsfejl kan være teknisk... Disse omfatter funktionsfejl i printhovedet og patronen samt svigt af nogle dele af enheden eller deres tilstopning.
3. Oftest vises blanke ark hvis blækpatron er løbet tør. I dette tilfælde bør du tanke den hurtigst muligt, hvis den tilhører den genopfyldelige gruppe, eller udskifte den.
4. Hvis printeren ikke har været brugt i lang tid, er det muligt tørre blæk inde i printhovedets dyse... Hvis dette sker, skal du lægge patronen i blød eller skylle den.

Uopmærksomhed hos brugeren kan få blækket i printhovedet til at tørre helt ud.... For eksempel, hvis strømforsyningen uventet blev slukket under betjeningen af ​​enheden, kan vognen muligvis ikke finde sin parkeringsplads og stoppe i en anden del af enheden. I dette tilfælde virker luft på blækket, der er placeret i dyserne på printhovedet i lang tid og tørrer dem. Når malingen er helt tør, begynder den at tilstoppe kapillærerne.

I tilfælde af en sådan uforudset situation, meget det er vigtigt at inspicere vognen og om nødvendigt pakke den ind med en gazeklud fugtet med vand til injektion (saltvand er ikke egnet i dette tilfælde). Denne serviet skal let "køres over" af vognen, mens kludens tykkelse skal være tilstrækkelig til, at printhovedet kan komme i kontakt med det. Disse foranstaltninger vil forhindre blækket i at tørre ud, og efter at strømforsyningen genoptages - fjern blot servietten, sæt kablet i en stikkontakt, og start derefter selve printeren og vent på, at den udfører selvdiagnostik og parkerer hovedet på plads.

Blanke ark kan komme ud og når dokumentet er formateret forkert i en grafik- eller teksteditor - det sker, at de allerede har sprunget sider over i forvejen. For at undgå problemer, før du aktiverer printeren, skal du vælge preview-funktionen i filmenuen - i vinduet, der åbnes, kan hver bruger forhåndsvise de trykte materialer. Hvis du finder tomme sider, skal du slette dem.

Forkerte indstillinger er også en almindelig årsag til hvide ark. Faktum er, at langt de fleste moderne printere er forbundet til en stationær eller bærbar computer via en USB-port.Der er dog softwarefejl, og så "flyver de tidligere angivne indstillinger bare af sted", og enheden producerer enten hvide ark, eller står og reagerer ikke på kommandoer, selvom printprogramvinduet viser information om, at udskrivning er i gang.

Nogle afbrydelser i computerens interaktion med printeren kan forårsage fløjne chauffører... Hvis dette sker, skal du opdatere printersoftwaren ved først at fjerne den gamle.

Almindelige brugerfejl bidrager også til udseendet af hvide ark.

1. Hvis du selv har udskiftet patronen og har glemt at fjerne beskyttelsesfilmen fra den, forhindrer det blæk i at komme på papiret. På grund af dette genkendes patronen ikke af systemet. For at løse dette problem skal du bare fjerne patronen og fjerne filmen.
2. Brug af papir af uegnet eller dårlig kvalitet. Som regel angiver instruktionerne til printeren nødvendigvis, hvilken type papir den er kompatibel med - arkene skal have en vis tykkelse og tæthed.
3. Inkompatibilitet mellem patron og printer. En anden almindelig situation - før du køber, læs brugermanualen og sørg for, at begge modeller kan arbejde med hinanden, især ofte er problemer med inkjet-enheder.
4. Endelig kan årsagen være forkert forbindelse. Eventuelle ledninger har en tendens til at svigte over tid, eller du kan ved et uheld afbryde forbindelsen under rengøring - i dette tilfælde vil printeren ikke starte.

Hvis du tror, ​​at printeren producerer hvide sider på grund af en inkompatibilitet mellem patronen og printeren, er der visse trin, du skal tage.

1. Udskriv enhver testside offline. Det er dog ikke alle printermodeller, der har denne mulighed. Som regel er dette præciseret i brugsanvisningen, som er knyttet til enhver enhed.
2. Prøv at genstarte din printer. Dette kan gøres ikke kun med tænd/sluk-knappen, men også ved at frakoble kablet fra netværket. Det samme skal gøres med selve computeren, som sender filen til print. Det er muligt, at der er en softwarefejl.
3. Hvis printhovedet er overophedet, skal det have lov til at hvile i et par timer, hvorefter det når at køle helt ned.
4. Prøv at fjerne patronen og derefter sætte den i igen. Hvis du ser, at den er snavset, så tør den forsigtigt af med en fugtig klud, lad den tørre helt, og sæt den så på plads igen - du skal høre et karakteristisk klik. Disse trin er ofte tilstrækkelige til at få printeren online igen.
5. Mens patronen tørrer, kan du også rense indersiden af ​​selve printeren - måske sidder der støv, blækmærker og nogle andre former for snavs på den. Dette kan gøres med en speciel væske, der sælges i en butik med kontorudstyr.

Oftest forhindrer udskriftskøfejl nye filer i at blive sendt til print, men nogle gange kan det også føre til en situation med tomme ark. For at rense det skal du følge disse trin:

• gå til "Kontrolpanel" (Win + R - kontrol) og vælg "Enheder og printere";
• højreklik på den ønskede printer og vælg "Se udskriftskø";
• klik på "Ryd kø".

Hvis det stadig ikke forsvinder, kan du prøve at gøre det på en anden måde:

• gå til "Services" elementet (Win + R - services. msc) og start "Print Manager";
• Tryk samtidigt på Win + R-tasterne og skriv% windir% \ System32 \ spool \ PRINTERS, derefter åbnes en mappe, der gemmer alle de midlertidige filer i printkøen - du skal bare rydde den.

For at opdatere printersoftwaren skal du downloade driverne. Dette kan gøres fra den disk, der fulgte med printeren, eller fra den officielle hjemmeside for enhedsproducenten; før du starter arbejdet, skal du fjerne den gamle driver. Generelt er rækkefølgen af ​​handlinger for geninstallation af driverne som følger:

• sluk for enheden, tag kablet ud af computeren, og tag kablet ud af stikkontakten;
• gå til "Kontrolpanel", vælg "Enhedshåndtering" fra den foreslåede liste;
• flere printere vil blive vist i pop op-vinduet - vælg den, du har brug for, og højreklik derefter på den og marker "Slet" elementet;
• derefter begynder operativsystemet at installere nye drivere, alt er enkelt her - du skal bare følge instruktionerne fra installationsguiden;
• den samme handling kan udføres gennem "Enhedshåndtering", i dette tilfælde skal du i menuen vælge "Opdater hardwarekonfiguration";
• glem ikke først at tilslutte printeren og tænde den, i pop op-vinduet vil du se ukendt udstyr, der vises - højreklik på det og klik på "Installer";
• systemet vil automatisk bede dig om at vælge en driver fra disken på en personlig computer eller downloade fra internettet.

Det sker sådan, at efter opdatering af operativsystemet stopper printeren med at udskrive dokumenter fra ethvert program. I denne situation kan du gøre følgende:

• prøv at udskrive dokumentet fra et alternativt program, hvis det er tilgængeligt;
• sørg for, at den korrekte printer er valgt som standard.

For at opdage systemfejl i driften af ​​printeren kan du bruge indbygget søgning. For at gøre dette skal du finde din printer i enhederne, højreklikke på den og køre punktet "Fejlfinding". Ved afslutningen af ​​søgningen vil systemet selv opdage og rette alle fejl, der kan diagnosticeres.

Derefter skal du bruge et særligt værktøj fra producenten af ​​udstyret. Hvis du ikke har installeret det sammen med driverne, kan du selv finde det på producentens hjemmeside.

Når værktøjet fuldfører diagnosticeringen, skal du vælge punktet "Ret fejl". Hvis printeren fortsætter med at spytte ark og længere ud, så ligger årsagen i noget andet, for eksempel kan fejl være af hardwarekarakter.

I dette tilfælde skal du fjerne patronen, undersøge den omhyggeligt - den bør ikke vise tegn på oxidation, alle kontakter skal være rene og fri for rust.

Vær opmærksom på enhedens opførsel som helhed. Tilstedeværelsen af ​​interne fejl kan ikke kun angives ved at udskrive tomme ark - relaterede problemer kan være:

• printeren slukker spontant efter udskrivning af flere ark;
• LED'er flimrer atypisk;
• teknik kopierer ark uden at stoppe;
• bogstaver er overlejret på hinanden, teksten er skæv.

Problemet med at udskrive blanke ark opstår ofte når hvis printeren er gammel, og operativsystemet på computeren er den nyeste version... I dette tilfælde, selvom driverne er korrekt installeret, fungerer systemet ikke korrekt. I en sådan situation kan du prøve at bruge et specielt emulatorprogram, som gør det muligt at installere et ældre styresystem i det nuværende styresystem, mens det forældede vil fungere på en såkaldt virtuel maskine og ikke vil kunne påvirke driften af ​​det primære på nogen måde. Sådan et program blev kaldt VirtualBox, den er frit tilgængelig på internettet. Derefter skal du yderligere download distributionen af ​​det forældede operativsystem, som din printer er kompatibel med, og placer den på den virtuelle enhed.

For oplysninger om, hvad du skal gøre, hvis printeren udskriver tomme ark, se følgende video.