Hvorfor udskriver printeren dårligt, og hvordan løser man det?

Den midlertidige inoperabilitet af en hjemmeprinter fører ikke til fatale konsekvenser for de udførte opgaver, hvilket ikke kan siges om et moderne kontor. Ethvert dokumentflow - kontrakter, estimater, kvitteringer, vedligeholdelse af en papirversion af produktionsarkivet osv. - er ikke komplet uden en printer af høj kvalitet.

Nogle problemer henvises til listen over de mest almindelige situationer ved udskrivning af utilfredsstillende kvalitet eller fuldstændig fravær.

1. Manglende eller dårlig udskrivning med en fuld (eller permanent udskiftet) printerpatron.
2. Sort farve på udskrivning på en farveprinter, svag farve. For eksempel kan printet være sort og grønt, sort og bordeaux, sort og blåt. Enten vil farveblanding vises, hvor den ikke er tilvejebragt: blå blæk blandes i gul - en mørkegrøn farve vil komme ud, eller en blanding af rød og blå vil give en mørk lilla nuance. Udseendet af farveforvrængning afhænger af printerens mærke og de specifikke indstillinger.
3. Sorte eller farvede striber langs arket (eller på tværs af det), fremhævede områder. For stort tonerforbrug - som en dårligt indstillet kopimaskine, kopiering af et gammelt originaldokument, foto osv.
4. Udskrivning stopper uventet, skal ofte fjerne utrykte ark osv.

Afhængigt af de specifikke manifestationer af fejlen diagnostik sker efter den velkendte metode til at udelukke mulige årsager. Søgecirklen efter den egentlige årsag til sammenbruddet er mærkbart indsnævret. Den korrekte beslutning viser sig selv i slutningen af ​​sig selv.

Fejldiagnose udføres i hovedretningerne.

1. Den fysiske del. Selve enhedens tilstand kontrolleres: udskrivningsmekanismens, patronens, mikrokredsløbs- (software)-enhedens funktionsdygtighed, mulig "nedtrækning" i strømforsyningen osv.
2. Software... Da driften af ​​printeren styres af en hjemme-pc, bærbar (i virksomheden eller på kontoret - et lokalt netværk), både den fysiske tilstand af forbindelseslinjerne og driften af ​​operativsystemer (oftest Windows OS) og software er kontrolleret. Sidstnævnte følger med printeren på en mini-DVD eller kan downloades fra producentens hjemmeside.

Stå alene mobile printereder udskriver på A5- og A6-ark. Siden 2018 har disse enheder hurtigt ekspanderet til hobbyfotomarkedet.

Hardwarediagnostik identificerer visse fejl.

1. Revner i patroner, printhovedhus. Ryst patronen over hvidt papir eller væv. Hvis der dannes blækdråber, er patronen højst sandsynligt defekt.
2. Patronen er tørret ud efter et år eller mere uden brug. Dens kanaler (dyser) kan være tilstoppede.
3. Defekt laser- eller inkjet-mekanisme, der påfører (og fikserer) toner (blæk) på papir. I laserprintere sidder blækket fast når det og selve papiret opvarmes med laser, i inkjetprintere kan der være en varmevarmer der tørrer papiret umiddelbart efter malingen er sprøjtet på det.
4. USB-kablet eller Wi-Fi / Bluetooth-modulet er defekt, hvorigennem dataene fra den udskrevne fil (i tekst, grafisk format) blev overført til enheden, efter at kommandoen "Udskriv" blev initialiseret.
5. Defekt processor og/eller RAM, der forbehandler den modtagne tekst eller billede.
6. Der er ingen strømforsyning (inklusive enhedens indbyggede strømforsyningsenhed er fejlet).
7. Papirstop i printeren, fastklemte udskrivningsmekanismer. Når printeren møder en mærkbar forhindring under bevægelsen af ​​rullerne og stængerne (dette overvåges på bevægelsessensorer - der er flere af dem), stopper printeren unormalt driften af ​​sine stepmotorer (drev), som også styres af software.
8. Printeren er ikke forbundet til et computernetværk (router, trådløs router osv. virker ikke), en pc eller laptop eller en smartphone (tablet).

Softwarediagnostik hjælper med at opdage mere end et dusin problemer.

1. I Windows er nogle af de systembiblioteker, der er ansvarlige for udskrivning af billeder og tekst, beskadiget eller mangler. Disse driverbiblioteksfiler er placeret i mappen <раздел диска="">Windows / System32 / spool / drivere. Disse shares tilgås af en specifik printermodeldriver, der er opnået og installeret af brugeren, første gang de konfigurerede enheden.
2. På den disk, hvor selve Windows er installeret (oftest er dette afsnit C), er der ingen nødvendige eksekverbare, service- og biblioteksfiler (sidstnævnte er i dll-formatet). Forældermappen Program Files er ansvarlig for dette. For eksempel oprettede en HP LaserJet 1010-printer en mappe under Programfilerne "HP", "hp1010" eller lignende. Under installationen tilføjes nogle filer til mapperne Windows og Programfiler / Fælles filer. Det vil dog tage mere end en time at finde ud af, hvilken fil der mangler, og hvor mange der skal være.
3. Forkert betjening af udklipsholderen i Microsoft Word (eller Excel) programmer, Paint (3D) grafik editor osv. Ofte er årsagen til sådanne fejl arbejdet med ondsindede programkoder modtaget ved et uheld over internettet (virus, scripts med tvivlsomt indhold tilgængelig på et bestemt websted) ...
4. Der er sendt for mange dokumenter til udskrivning (overfylder printerens softwarebuffer). Nogle sider kan være gået tabt.
5. Forkerte udskriftsindstillinger: Hurtig udskrivningstilstand eller Tonersparetilstand er aktiveret, yderligere svaghedsjustering er angivet i Word, PDF-editorer osv.

Brugeren vil udføre nogle af de anførte handlinger på egen hånd.

1. Kontroller, om printerpatronen er installeret korrekt, hvis den er genopfyldt... Efter vægt kan du se, om tonerrummet er tomt. Pak det ind i papir og ryst det - toner må ikke spildes ud. Hvis der bruges semi-flydende blæk, bør det ikke spildes ud. Spor af blæk på steder med mulige forbindelser indikerer en nedbrydning af patronen, deres tørring. Rengør de tilstoppede passager på patronen.
2. Hvis papiret er krøllet - træk printmodulet ud, træk det sammenkrøllede ark ud. Brug ikke papir, der er for tyndt, der nemt rives i stykker.
3. Udskriv ikke på tapet, film, folie, hvis printeren ikke tillader det... Disse handlinger vil sandsynligvis beskadige papirrullevalsen og den enhed (inkjet, laser), der påfører toneren.
4. Geninstaller (eller opdater) enhedsdriveren. Hvis der opstår et softwarenedbrud på operativsystemniveau, er det hurtigere og nemmere at geninstallere det.
5. Tjek, om selve enheden er tændt (og tilsluttet via et lokalnetværk). Hvis du udskriver fra en smartphone, skal du sørge for, at printeren er tilsluttet via et microUSB-kabel, via Wi-Fi eller Bluetooth. Selve gadgetten skal være klar til at overføre det ønskede dokument til printerens hukommelse.
6. Sørg for at have papir (normalt A4-ark) af den rigtige kvalitet. Dårlig udskriftskvalitet vil komme ud, for eksempel på pap, dobbelte notesbogsark (lukket notesbog har A5-størrelse) på grund af papirets tekstur og uregelmæssigheder.
7. Læg ikke for tynd stak ark i printerens udskriftsbakke. - 2-10 af disse plader vil straks blive trukket ind under skaftet. Udskriv på disse ark et ad gangen på den ene side.
8. Tænk på blækket i patronen. Du bruger muligvis kun sort (eller den forkerte tonerfarve) blæk.

Hvis sammenbruddet viste sig at være mere alvorligt, vil det kun hjælpe kontakte et specialiseret servicecenter.

Se videoen for, hvordan du løser problemet med falmet udskrift på printeren.